menu-burger

О верификации

Верификация необходима для соблюдения требований KYC/AML. Верификация позволяет нам быстрее восстановить аккаунт пользователя, в случае его взлома. Для вывода фиатной валюты верификация обязательна.

Верификация состоит из трех элементов:

  1. Верификация имени Заполняются поля: фамилия, имя, отчество (если предусмотрено). Загружается фото/скан паспорта или ID карточки.
  2. Верификация адреса. Заполняются поля: адрес, дополнительный адрес (при наличии), город, почтовый индекс. Загружается фото/скан квитанции об оплате коммунальных услуг или фото/скан страницы паспорта с пропиской. Допускаются иные документы, подтверждающие место жительства.
  3. Верификация личности. Заполняются поля: серия и номер паспорта, кем выдан, страна выдачи паспорта. Загружается селфифото с паспортом или ID карточкой. На фото должно быть видно лицо и паспорт в руке. Паспорт должен быть четко виден, поля паспорта не закрыты рукой или любыми иными предметами.

Общие требования к изображениям документов:

  1. Верифицируются документы текст которых изложен кирилицей или латинскими буквами.
  2. Все скан-копии или фотографии документов только цветные:
    • принимаются только в форматах jpg или png, с разрешением 300dpi или больше, Размер файла не должен превышать 2 мб
    • документ должен быть виден полностью. На документе не должно быть любых посторонних предметов, следов вспышки.
    • фон документа должен быть однородным
    • запрещается любые действия по изменению изображения документа в редакторе. Фото или скан копия должны быть оригинальными без редактирования.

Внимание! Информация на документах должна быть легко читаемой. Используйте только оригиналы документов.

Процедура верификации занимает до 72 часов. В случае, если какое-то из правил будет нарушено, верификация не будет одобрена. Комментарии и причины пользователь сможет увидеть в личном кабинете.