menu-burger

Поддержка пользователей

Для удобства наших пользователей у нас существует служба поддержки клиентов, которая работает 7 дней в неделю и 24 часа в сутки без перерывов и праздничных дней.

Если у Вас возник вопрос, пожелание или предложение, то наши операторы всегда готовы помочь Вам с любой проблемой, а так же выслушать самые смелые предложения по улучшению сервиса.

Со службой поддержки можно связаться написав нам на почту [email protected], Срок рассмотрения заявки и последующего ответа с решением зависит от полноты изложенной Вами проблемы. Так что постарайтесь описать ситуацию наиболее развернуто. В теме письма обязательно указать суть проблемы. Например «Не могу вывести валюту», или «Проблемы с верификацией». А в самом письме необходимо указать электронную почту, зарегистрированную у нас. Писать лучше тоже с зарегистрированной почты.